Clean Water Connecticut

Política de Privacidad
Privacy Policy

Vigente desde / Effective: September 7, 2026

English

SMS / Mobile Messaging Disclosure

We do not share, sell, rent, or provide your mobile phone number or your SMS messaging consent data to third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. No mobile information will be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. All other data-sharing categories described in this policy exclude text messaging originator opt-in data and consent; that information is not shared with anyone.

Program: Clean Water Connecticut sends appointment scheduling, confirmations, reminders and follow-up messages about your free in-home water analysis, plus occasional promotional offers.
Frequency: message frequency varies based on your interaction with us.
Cost: message and data rates may apply.
Opt out: reply STOP to cancel at any time. Reply HELP for help, or contact us using the details in Section 9.
Consent to receive text messages is not a condition of any purchase.
Carriers are not liable for delayed or undelivered messages.

Español

Aviso sobre mensajes de texto (SMS)

No compartimos, vendemos, rentamos ni entregamos tu número de teléfono móvil ni tu consentimiento para recibir mensajes de texto a terceros ni a empresas afiliadas con fines de marketing o promoción. Ninguna información móvil se comparte con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción. Todas las demás categorías de compartición descritas en esta política excluyen el dato telefónico y el consentimiento de mensajería; esa información no se comparte con nadie.

Programa: Clean Water Connecticut te envía mensajes de agendamiento, confirmación, recordatorio y seguimiento de tu análisis de agua gratuito a domicilio, más ofertas promocionales ocasionales.
Frecuencia: varía según tu interacción con nosotros.
Costo: pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de tu compañía telefónica.
Cancelar: responde STOP en cualquier momento. Responde HELP para ayuda, o contáctanos con los datos de la sección 9.
Aceptar mensajes de texto no es condición para comprar nada.
Las compañías telefónicas no son responsables por mensajes demorados o no entregados.

Esta política explica qué información recogemos en cleanwaterconnecticut.com, para qué la usamos y qué derechos tienes sobre ella.

1. Quiénes somos

Clean Water Connecticut LLC, que opera bajo el nombre comercial Clean Water Connecticut, ofrece análisis de agua gratuitos a domicilio y sistemas de purificación de agua para toda la casa a propietarios de vivienda en Connecticut, Long Island (Nueva York) y Massachusetts.

Teléfono: (860) 515-0105
Correo: [email protected]
Dirección: 229 Nicholson St, Newington, CT 06111

2. Qué información recopilamos

Cuando nos contactas por el sitio, ya sea por formulario o por chat, nos das:

Nombre completo
Número de teléfono
Correo electrónico
Dirección de tu casa, ciudad y código postal
Si eres propietario/a de la vivienda, tu fuente de agua (ciudad o pozo) y el horario en que prefieres que te contactemos

Además, al navegar el sitio se registran automáticamente tu dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, las páginas que viste y el anuncio o enlace por el que llegaste.

No pedimos tu número de Seguro Social, datos bancarios o de tarjeta, ni información de salud. Tampoco consultamos tu reporte de crédito: si solicitas financiamiento, eso lo hace un prestamista tercero con tu autorización por separado.

3. Para qué la usamos

Contactarte para agendar y confirmar tu análisis de agua gratuito.
Verificar que tu vivienda califica y preparar la visita.
Darte seguimiento y enviarte información o promociones, mientras no nos pidas parar.
Medir el rendimiento de nuestra publicidad y mejorar el sitio.
Prevenir fraude y cumplir con la ley.

4. Mensajes de texto, llamadas y correos

Al darnos tu número de teléfono y aceptar recibir mensajes, nos autorizas a contactarte por llamada y mensaje de texto, incluyendo mensajes enviados con sistemas automatizados o voz pregrabada. Ese consentimiento no es condición para comprar nada.

Puedes cancelar cuando quieras: responde STOP a cualquier mensaje de texto, usa el enlace de cancelación en un correo, o dínoslo por teléfono. Ver también el aviso SMS al inicio de esta página.

5. Con quién la compartimos

Compartimos tu información únicamente con:

Proveedores de tecnología que nos prestan servicio: nuestro CRM y sistema de llamadas y mensajes, el hosting del sitio y el envío de correos. Por contrato solo pueden usarla para prestarnos ese servicio.
Nuestros socios instaladores autorizados, cuando avanzas con una instalación y es necesario para completar el servicio que solicitaste.
Plataformas de publicidad (Meta) para medir resultados de anuncios.
Autoridades, cuando la ley lo exige.

No vendemos tu información personal ni la intercambiamos por dinero u otra contraprestación valiosa. No la entregamos a corredores de datos ni a listas de leads.

Tu número de teléfono móvil y tu consentimiento de mensajería quedan fuera de todo lo anterior: no se comparten, no se venden y no se entregan a nadie con fines de marketing, sin excepción.

6. Cookies y publicidad

Usamos cookies para que el sitio funcione y para medir publicidad. El píxel de Meta le indica a Facebook e Instagram que hiciste una acción en el sitio, para medir los anuncios y mostrarte publicidad relacionada.

Puedes excluirte de la publicidad dirigida escribiéndonos al correo de la sección 9, ajustando tus preferencias en tu cuenta de Facebook o Instagram, o bloqueando cookies en tu navegador. También honramos la señal Global Privacy Control (GPC).

7. Tus derechos

Si resides en Connecticut, la Connecticut Data Privacy Act te da derecho a acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, obtener una copia portátil y excluirte de la publicidad dirigida y de la venta de datos personales (no vendemos). Atendemos las mismas solicitudes a residentes de Nueva York y Massachusetts.

Para ejercerlos, escríbenos a [email protected] con el asunto «Solicitud de privacidad». Verificaremos tu identidad y responderemos dentro de 45 días. Si rechazamos tu solicitud, puedes apelar sin costo respondiendo a esa misma dirección, y presentar una queja ante el Fiscal General de Connecticut en portal.ct.gov/ag.

No te trataremos distinto por ejercer estos derechos.

8. Seguridad, retención y menores

Usamos medidas razonables para proteger tu información: acceso restringido, cuentas con contraseña y cifrado en tránsito (HTTPS). Ningún sistema es cien por ciento seguro.

Conservamos tus datos mientras exista una relación contigo o un interés legítimo en el seguimiento, y después el tiempo que exijan las obligaciones legales. Si pides que dejemos de contactarte, guardamos tu número o correo en una lista de supresión precisamente para no volver a contactarte.

Este sitio es para adultos propietarios de vivienda. No recopilamos a sabiendas información de menores de 13 años.

9. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política; la fecha de vigencia arriba indica la última versión. Si el cambio es importante, lo anunciaremos en el sitio.

Clean Water Connecticut LLC
Teléfono: (860) 515-0105
Correo: [email protected]
Dirección: 229 Nicholson St, Newington, CT 06111

Si hay alguna diferencia entre la versión en español y la versión en inglés, la versión en inglés es la que rige para efectos legales.

This policy explains what information we collect on cleanwaterconnecticut.com, how we use it, and what rights you have over it.

1. Who we are

Clean Water Connecticut LLC, doing business as Clean Water Connecticut, provides free in-home water analysis and whole-home water purification systems to homeowners in Connecticut, Long Island (New York) and Massachusetts.

Phone: (860) 515-0105
Email: [email protected]
Address: 229 Nicholson St, Newington, CT 06111

2. What we collect

When you contact us through our site, whether by form or chat, you provide:

Full name
Phone number
Email address
Home street address, city and ZIP code
Whether you own your home, your water source (city or well), and your preferred contact time

We also automatically log your IP address, device and browser type, the pages you viewed, and the ad or link that brought you here.

We do not ask for your Social Security number, bank or card information, or health information. We do not pull your credit report: if you apply for financing, a third-party lender does that under your separate authorization.

3. How we use it

To contact you to schedule and confirm your free water analysis.
To verify your home qualifies and to prepare the visit.
To follow up and send information or promotions, until you ask us to stop.
To measure our advertising performance and improve the site.
To prevent fraud and comply with law.

4. Text messages, calls and email

By providing your phone number and agreeing to receive messages, you authorize us to contact you by call and text message, including messages sent using automated systems or a prerecorded voice. That consent is not a condition of any purchase.

You may opt out at any time: reply STOP to any text message, use the unsubscribe link in an email, or tell us by phone. See also the SMS disclosure at the top of this page.

5. Who we share it with

We share your information only with:

Technology providers that serve us: our CRM and calling/messaging system, website hosting, and email delivery. They are contractually limited to providing that service to us.
Our authorized installation partners, when you move forward with an installation and it is necessary to complete the service you requested.
Advertising platforms (Meta) to measure ad performance.
Authorities, where required by law.

We do not sell your personal information or exchange it for money or other valuable consideration. We do not provide it to data brokers or lead lists.

Your mobile phone number and your messaging consent are excluded from all of the above: they are not shared, not sold, and not provided to anyone for marketing purposes, without exception.

6. Cookies and advertising

We use cookies to operate the site and measure advertising. The Meta pixel tells Facebook and Instagram that you took an action on the site, to measure ads and show you related advertising.

You can opt out of targeted advertising by emailing the address in Section 9, adjusting your ad preferences in your Facebook or Instagram account, or blocking cookies in your browser. We also honor the Global Privacy Control (GPC) signal.

7. Your rights

If you are a Connecticut resident, the Connecticut Data Privacy Act gives you the right to access your data, correct it, delete it, obtain a portable copy, and opt out of targeted advertising and the sale of personal data (we do not sell). We honor the same requests from New York and Massachusetts residents.

To exercise them, email [email protected] with the subject "Privacy Request." We will verify your identity and respond within 45 days. If we decline, you may appeal at no cost by replying to that same address, and you may file a complaint with the Connecticut Attorney General at portal.ct.gov/ag.

We will not treat you differently for exercising these rights.

8. Security, retention and children

We use reasonable measures to protect your information: restricted access, password-protected accounts, and encryption in transit (HTTPS). No system is one hundred percent secure.

We keep your data while a relationship or legitimate follow-up interest exists, and afterward for as long as legal obligations require. If you ask us to stop contacting you, we keep your number or email on a suppression list precisely so we do not contact you again.

This site is for adult homeowners. We do not knowingly collect information from children under 13.

9. Changes and contact

We may update this policy; the effective date above reflects the latest version. If a change is material, we will post a notice on the site.

Clean Water Connecticut LLC
Phone: (860) 515-0105
Email: [email protected]
Address: 229 Nicholson St, Newington, CT 06111

If there is any conflict between the Spanish and English versions, the English version governs for legal purposes.